重庆4种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因,20位点)、蚕豆病致病基因G6PD上的常见17个位点以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
1200元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测是医院做的还是第三方做的?
- 样本通常由合作医疗机构的专业人员采集,然后送至拥有专业资质的独立医学检验实验室进行检测分析,并出具正式的检测报告。
- 报告是电子版还是纸质的?怎么给我?
- 我们会提供加密的电子版报告,您可以通过预留手机号登录官方平台查看和下载。如果您需要纸质报告,可以在预约时或报告出具后申请,我们会安排邮寄,邮寄费用需自理。
- 一次性付1200,如果检测失败或者样品不合格怎么办?会重新免费做吗?
- 如果因我们实验室原因或样本本身质量问题导致检测失败,我们会为您安排免费重测一次,您无需为此再支付任何费用。具体细则在检测协议中会有明确说明。
- 这个检测结果有效期是多久?需要定期复查吗?
- 您的基因信息是终身不变的,因此检测结果具有终身参考价值,通常不需要因为时间原因而复查。只有在技术更新、需要检测更多位点时,才考虑新的检测。
- 报告大概多久能出来?可以加急吗?加急要多少钱?
- 您好,标准检测周期是样本寄达实验室后10-15个工作日出具报告。我们提供加急服务,最快可缩短至5-7个工作日,具体加急费用需要根据当期情况确认,您在预约时可向客服详细咨询。
用户评价 (12条,均分4.8)
整体不错,但出报告等了快10个工作日,比预期说明的7天要久。期间挺焦虑的,老刷页面看进度。采样本身倒没得说,指尖血几乎无感,现场消毒啥的也很规范。
机构回复
让您久等并感到焦虑,我们深表歉意!由于近期检测量增大,部分报告稍有延迟。我们已加派人手全力处理,并将优化进度提示。感谢您的耐心与体谅!
上周去万核做的采样,流程比想象中简单好多。护士小姐姐特别温柔,全程指导怎么用采样棉签,一点也没觉得不舒服。整个采样包设计得很人性化,图文说明一看就懂,在家都能自己操作。预约和到现场都没怎么排队,半小时全搞定,效率挺高的。
机构回复
感谢您的认可!我们始终致力于优化采样体验,确保流程安全、便捷。您的满意是对我们专业服务团队的最大鼓励,后续检测报告出具后会有专员为您解读。祝您健康!
带着大宝一起,服务人员对孩子很友善,环境也适合。但周末的儿童等候区玩具有点少,孩子玩一会儿就腻了。如果能多添置一些消毒过的益智玩具或绘本,相信能更好地解放妈妈们。
机构回复
感谢您这位二胎妈妈的贴心建议。我们马上检查并补充儿童等候区的玩具与绘本库存,并确保其清洁卫生。创造一个让妈妈安心、孩子开心的环境,是我们持续努力的方向。
流程顺畅报告快,准确性我相信是高的。扣一分是因为在线客服的响应速度可以再快点,我有一两个小问题想问,等了半天才回复。不过检测本身的核心服务没得说。
机构回复
非常抱歉给您的咨询带来了不佳体验!我们已复盘并增加了客服排班,将全力提升响应速度。感谢您对检测核心服务的肯定!
之前担心网上买的检测不准,但看到有认证的实验室资质就试了。报告上盖有实验室的检测专用章,还有审核人的签名,感觉很正规。结果和后续羊穿结果一致,这下彻底放心了,证明检测质量是过硬的。
机构回复
感谢您对我们实验室资质的信任。我们所有报告均出自国家认证的独立医学实验室,并实行严格的审核与签发制度,确保每一份报告都具有专业性和可靠性。您的安心是我们工作的价值。
我比较粗心,把检测套件里的回寄快递单弄丢了。联系客服后,他们一点没不耐烦,马上指导我在公众号上重新申请电子面单,还仔细叮嘱了打包注意事项。问题解决得又快又好,这种应急处理能力值得表扬。
机构回复
您客气了,这都是我们应该做的!处理各种突发小状况是我们客服工作的一部分,能快速、有效地帮您解决问题,确保检测流程不受影响,我们就放心了。感谢您的理解。
采样后有点担心自己操作不当影响结果,问客服能不能重新寄一套。客服二话没说就登记了,还贴心提醒注意事项,没有任何推诿或额外收费。这种以解决问题为先的态度,让人感觉很踏实。
机构回复
这是我们应该做的。确保样本有效、结果准确是我们的共同目标。遇到任何采样疑问请随时联系我们,我们会全力协助解决,请您放心。
二胎宝妈,一胎时啥也没查总有点后怕。这次看到有活动,四个人一起团购,人均才几百块,太划算了!虽然等待结果的那几天有点焦虑,但看到都是低风险瞬间轻松了。这个筛查就像买了个保险,心里踏实。
机构回复
感谢您和朋友们选择我们!团购活动正是为了回馈像您一样关注宝宝健康的家庭。能为您带来孕期的安心,是对我们工作最大的鼓励。祝您和宝宝健康!
第一次网购基因检测,心里打鼓。但看销量高、评价好,价格也合适,就试试。整个过程都有短信提示,很安心。结果没事,感觉这几百块买了个“放心丸”。如果以后有更全面的筛查套餐,只要性价比高,我还会考虑。
机构回复
感谢您的初次尝试和高度评价!完善的流程提示和贴心的服务是我们应尽的职责。我们会持续优化产品线,推出更多高性价比的套餐,不负您的期待!
服务态度没得挑,客服和顾问都热情专业。只是检测报告里有些专业术语,虽然电话解读了,但事后自己再看纸质报告,还是希望有个更通俗的“结论概述”部分,方便给家人看。
机构回复
您的建议非常宝贵。我们已在规划报告改版,考虑在报告首页增加一份“核心结论与建议”的通俗版摘要,方便家庭成员间传阅和理解。感谢您的推动!
孕中期做的筛查。预约的时间段控制得很好,我到的时候前面只有一个人在等。整个中心弥漫着淡淡的香薰味道,背景音乐舒缓,座椅也舒服,完全不像公立医院那样拥挤吵闹,等待时焦虑感减轻了很多。
机构回复
感谢您的评价。我们实行精准预约制,正是为了最大限度减少您的等候时间与不适感。舒适的环境有助于放松心情,很高兴我们的努力对您有所帮助。
报告附录里的专业术语词典超有用!不是简单的名词解释,还会说明该术语在本次筛查中的具体意义。比如‘常染色体隐性遗传’后面会跟一句‘这意味着您若仅为携带者,本人不会发病’。这种联系实际的解释,凸显了专业性。
机构回复
您注意到了我们术语解释的独特设计,我们非常开心!我们的目标正是让每一个专业术语都不再冰冷,而是与您的实际情境相关联。感谢您的慧眼识珠!
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